Η Γενική Προεδρία για τις Υποθέσεις των Δύο Ιερών Τεμενών εγκαινίασε σήμερα την «Ενιαία Υπηρεσία Μεταφορών» στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων «Ημέρα Ψηφιακής Σαουδικής Αραβίας» που διοργανώνονται από την Αρχή Ψηφιακής Διακυβέρνησης στο Πανεπιστήμιο Taibah. Η υπηρεσία στοχεύει στη βελτίωση της εμπειρίας των προσκυνητών εντός του Μεγάλου Τεμένους και του Τεμένους του Προφήτη μέσω μιας ενοποιημένης ψηφιακής πλατφόρμας που επιτρέπει την εύκολη και βολική κράτηση και χρήση διαφόρων μέσων μεταφοράς.
Γενική Αρχή για τα Θέματα των δύο Ιερών Τζαμιών
Ο Μηχανικός Mohammed Al-Saqr, Αντιπρόεδρος Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Αρχής, εξέτασε τα χαρακτηριστικά της νέας υπηρεσίας, σημειώνοντας ότι αντιπροσωπεύει ένα ποιοτικό άλμα στην αυτοματοποίηση και την ενοποίηση των υπηρεσιών μεταφοράς στα Δύο Ιερά Τζαμιά. Περιλαμβάνει ηλεκτρικά οχήματα, οχήματα ώθησης και δωρεάν οχήματα, όλα μέσα σε ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα που επιτρέπει την ηλεκτρονική κράτηση, παρέχει πληροφορίες σε πολλές γλώσσες και επιτρέπει την αξιολόγηση της υπηρεσίας μετά τη χρήση.
Ενοποιημένη Υπηρεσία Κινητικότητας
Ο Al-Saq τόνισε ότι η υπηρεσία επιδιώκει να επιτύχει 100% ψηφιακό μετασχηματισμό και να βελτιώσει την επιχειρησιακή αποδοτικότητα, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τις ανάγκες των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρίες. Σημείωσε ότι η υπηρεσία είναι προς το παρόν διαθέσιμη σε επτά γλώσσες και υποστηρίζει πλήρως τις ηλεκτρονικές πληρωμές. Πρόσθεσε ότι έχουν οριστεί 13 τοποθεσίες για αυτήν στο Μεγάλο Τζαμί, με υποστήριξη πεδίου και εισαγωγικό περιεχόμενο που εξηγεί τα βήματα για τη χρήση της.
Πρόσθεσε ότι η Αρχή φιλοδοξεί να επεκτείνει το εύρος των υπηρεσιών ώστε να συμπεριλάβει το Τζαμί του Προφήτη την επόμενη περίοδο, εκτός από την ενδυνάμωση των καινοτόμων φορέων ώστε να παρέχουν καινοτόμες τεχνικές λύσεις που συμβάλλουν στη βελτίωση της εμπειρίας των Φιλοξενουμένων του Θεού, ως μέρος ενός ολοκληρωμένου συστήματος που ευθυγραμμίζεται με τους στόχους του Σαουδαραβικού Οράματος 2030 για την ανάπτυξη υπηρεσιών που παρέχονται στα Δύο Ιερά Τζαμιά.
Αυτή η έναρξη λειτουργίας αποτελεί ένα σημαντικό βήμα στις συνεχιζόμενες προσπάθειές μας να βελτιώσουμε τις ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται στους επισκέπτες των Δύο Ιερών Τζαμιών και να διασφαλίσουμε μια ομαλότερη και πιο οργανωμένη εμπειρία λατρείας για όλα τα τμήματα του πληθυσμού, ειδικά κατά τις περιόδους Χατζ και Ούμρα.
